Versand & Lieferung

Versand

Wir versenden von Deutschland aus in alle EU-Länder. Lieferungen außerhalb der EU können ebenfalls arrangiert werden.

Wir arbeiten mit den Versanddienstleistern DHL, UPS und Spediteuren zusammen.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Packstationen liefern können. Geben Sie daher bitte bei Ihrer Bestellung Ihre vollständige Adresse an.

Versandkosten

Bestellwert €0-249,99 = €10,00

Bestellwert 250–499,99 € = €5,00

Bestellwert > 500 € = €0,00

Lieferzeiten

Innerhalb Deutschlands: 2–3 Werktage

Innerhalb der EU: 3–5 Werktage

Außerhalb der EU: 5–10 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann.

Reklamationen

Haben Sie defekte oder fehlerhafte Ware erhalten? Obwohl unsere Produkte hohen Standards unterliegen, kann es während des Transports zu Beschädigungen kommen. Wir helfen Ihnen gerne beim Umtausch des Artikels.

Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware über das Kontaktformular an unseren Kundenservice. Wir werden Ihren Fall individuell prüfen und Ihnen dann alle weiteren Informationen zur Reklamation zukommen lassen.

Hinweis: Die Ware wird aus Deutschland, Nordrhein-Westfalen, versandt. Wir bitten Sie daher, die folgenden länderspezifischen Feiertage zu beachten, an denen keine Waren versandt werden.

Feiertage 2025/2026

Keine Lieferungen an deutschen Feiertagen (NRW) oder während Inventurzeiten (voraussichtlich 18. Dezember 2025 bis 9. Januar 2026).